นโยบาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: 3 กันยายน 2569

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นระหว่างท่านกับบริษัท ราลูนาร์ คอมเมิร์ซ จำกัด ("Homemi" หรือ "เรา") เพื่อกำกับการใช้งานเว็บไซต์และบริการของ Homemi การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือสั่งซื้อสินค้าถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดนี้ทั้งหมด

การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์นี้ไม่ว่าทางใด ถือว่าท่านตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้ รวมถึงนโยบายอื่นที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายคุกกี้ นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน และนโยบายการรับประกันสินค้า หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด กรุณางดใช้บริการ

บัญชีผู้ใช้

  • ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก และมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและบัญชีของท่าน
  • Homemi ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีที่มีการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ ฉ้อโกง หรือละเมิดข้อกำหนดนี้

การสั่งซื้อสินค้าและราคา

  • ราคาสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจไม่รวมค่าจัดส่งซึ่งจะแสดงแยกก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
  • คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อ Homemi ยืนยันการรับคำสั่งซื้อ (เช่น ทางอีเมลหรือในหน้าประวัติคำสั่งซื้อ) และได้รับชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
  • Homemi ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปฏิเสธคำสั่งซื้อในกรณีที่ราคาแสดงผิดพลาด สินค้าหมดสต็อก หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง โดยจะแจ้งและคืนเงินให้ลูกค้าตามช่องทางที่ชำระ

การชำระเงินและการจัดส่ง

Homemi รองรับการชำระเงินผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าชำระเงิน เช่น บัตรเครดิต/เดบิต หรือเก็บเงินปลายทาง (เฉพาะพื้นที่ที่รองรับ) ระยะเวลาจัดส่งเป็นการประมาณการและอาจคลาดเคลื่อนได้จากปัจจัยภายนอก เช่น สภาพอากาศหรือผู้ให้บริการขนส่ง

การคืนสินค้าและการรับประกัน

เงื่อนไขการคืนสินค้า คืนเงิน และการรับประกันสินค้า เป็นไปตามนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน และนโยบายการรับประกันสินค้าที่เผยแพร่แยกต่างหาก ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ ได้แก่ โลโก้ ภาพถ่ายสินค้า ข้อความ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ Homemi หรือผู้ให้อนุญาตของ Homemi ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

ข้อจำกัดความรับผิด

Homemi จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์หรือสินค้า เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องรับผิดชอบ ความรับผิดของ Homemi ในทุกกรณีจะไม่เกินมูลค่าสินค้าที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อนั้น

กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวข้องให้อยู่ในอำนาจการพิจารณาของศาลไทยที่มีเขตอำนาจ

การแก้ไขข้อกำหนด

Homemi อาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้ การใช้งานเว็บไซต์ต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

ช่องทางติดต่อ

ท่านสามารถติดต่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ได้ที่อีเมล service@homemiofficial.com หรือโทร 061-270-8242